Versand
Wir möchten, dass deine LIORA-Bestellung liebevoll, sicher und unkompliziert bei dir ankommt.
Versandgebiet
Derzeit versenden wir innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in weitere Länder ist aktuell noch nicht standardmäßig verfügbar. Sollte internationaler Versand zu einem späteren Zeitpunkt möglich sein, werden wir dies hier ergänzen.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Der Gesamtpreis deiner Bestellung wird dir im Checkout klar angezeigt. Online-Shops müssen vor der Bestellung klar über Lieferbedingungen und gegebenenfalls zusätzliche Liefer- oder Versandkosten informieren; wenn keine Versandkosten anfallen, ist eine klare Aussage wie diese sinnvoll.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:
1-3 Tage nach Zahlungseingang
Bitte beachte, dass es während eines Launches, Drops oder bei erhöhtem Bestellaufkommen zu leichten Verzögerungen kommen kann. Wir bearbeiten jede Bestellung mit Sorgfalt und versenden sie so schnell wie möglich.
Sollte ein Artikel als Pre-Order, Coming Soon oder mit einer abweichenden Lieferzeit gekennzeichnet sein, gilt die beim jeweiligen Produkt angegebene Lieferzeit.
Bearbeitung deiner Bestellung
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du — sofern verfügbar — eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Bitte achte darauf, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben können wir keine Verantwortung übernehmen.
Versanddienstleister
Wir versenden deine Bestellung mit:
DHL
Der konkrete Versanddienstleister kann je nach Verfügbarkeit und Bestellumfang variieren.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte ein Paket aufgrund falscher Adressangaben, Nichtabholung oder fehlgeschlagener Zustellung an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir dich per E-Mail.
Für einen erneuten Versand können zusätzliche Kosten anfallen.
Verlust oder Transportschäden
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder ungewöhnlich lange unterwegs sein, kontaktiere uns bitte unter:
Bitte sende uns nach Möglichkeit deine Bestellnummer und, bei beschädigter Ware, Fotos der Verpackung und des Artikels. So können wir dein Anliegen schneller prüfen.
Kontakt
LIORA
Narges Hilla Emado
Möllner Landstraße 171B
22115 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@byliora.de